FAQ - Häufige Fragen Ausweisdokumente

Sie haben ihren Wohnsitz im Wallis:

Um Ausweisdokumente zu bestellen, müssen Sie zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum vereinbaren. Im Wallis gibt es drei Ausweiszentren (Visp, Sitten und Monthey). Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst. 
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Sie haben ihren Wohnsitz im Wallis und befinden sich aktuell im Ausland:

Ausweisdokumente müssen bei unserer Dienststelle beantragt werden, entweder im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00. Der Antrag wird anschliessend an die Schweizer Botschaft oder das Schweizer Konsulat des Landes, in dem Sie sich befinden, weitergeleitet, nachdem diese zugestimmt haben.

Sie haben ihren Wohnsitz in der Schweiz aber ausserhalb des Wallis:

Um Ausweisdokumente zu bestellen, müssen Sie zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum in Ihrem Wohnsitzkanton vereinbaren. Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst.
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch beim Ausweiszentrum Ihres Wohnsitzkantons.

Sie haben ihren Wohnsitz im Ausland:

Die Ausweisdokumente müssen bei der Schweizer Botschaft oder beim Schweizer Konsulat des Landes, in dem Sie wohnen, bestellt werden.

Die neue biometrische Identitätskarte garantiert, dass Schweizerinnen und Schweizer in der EU auch künftig frei reisen können. Nicht biometrische Identitätskarten, die vor der Einführung der neuen biometrischen Identitätskarte ausgestellt wurden, werden für Reisen in die EU bis zu ihrem Ablaufdatum gültig sein (maximal zehn Jahre für Erwachsene). Für Personen, welche die Identitätskarte ausschliesslich als Ausweis in der Schweiz benötigen, ist die nicht biometrische Identitätskarte ausreichend.

Wie der biometrische Schweizer Pass ist auch die biometrische Identitätskarte mit einem Chip ausgestattet, der ein Foto und zwei Fingerabdrücke enthält. Damit bietet sie einen verstärkten Schutz vor Missbrauch.

Weitere Informationen sind auf der Webseite des Bundesamts für Polizei verfügbar. 

Nein, das ist nicht notwendig. Seit dem 2. November 2026 können Sie bei der Bestellung einer neuen Identitätskarte das gewünschte Modell frei wählen.

Für Personen, die innerhalb der EU reisen, wird empfohlen, sich für eine biometrische Identitätskarte zu entscheiden.
Für Personen, die die Karte ausschliesslich als Identitätsnachweis in der Schweiz verwenden, reicht die nicht-biometrische Identitätskarte aus.
Nicht-biometrische Identitätskarten, die vor dem 2. November ausgestellt wurden, sind bis zu ihrem Ablaufdatum für Reisen innerhalb der EU gültig.

Sie müssen zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum in Ihrem Wohnsitzkanton vereinbaren. Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst.
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch beim Ausweiszentrum Ihres Wohnsitzkantons. 

Sie müssen sich an die Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde wenden.

Um Ausweisdokumente zu bestellen, müssen Sie zunächst einen Termin in einem Ausweiszentrum vereinbaren. Im Wallis gibt es drei Ausweiszentren (Visp, Sitten und Monthey). Bei diesem Termin werden die biometrischen Daten erfasst.
Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.
Die minderjährige Person muss persönlich zum Termin erscheinen und von ihrem gesetzlichen Vertreter begleitet werden. Die Liste der vorzulegenden Dokumente finden Sie hier.

Ja, die Unterschrift von mindestens einem gesetzlichen Vertreter ist erforderlich. Bei gemeinsamer elterlicher Sorge muss eine unterschriebene Vollmacht des abwesenden Elternteils zusammen mit einer Kopie seines Ausweises vorgelegt werden (unabhängig davon, ob Sie verheiratet, geschieden oder nicht verheiratet sind).

Das hängt von der Art der Beistandschaft ab. Für weitere Informationen können Sie uns telefonisch unter 027 606 06 00 kontaktieren.

Wenn es sich um Ihren Pass (oder Pass + Identitätskarte) handelt, vereinbaren Sie bitte einen Termin auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00. Wenn es sich ausschliesslich um Ihre Identitätskarte handelt, müssen Sie sich an die Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde wenden. 
Sie müssen eine von der Kantons- oder Gemeindepolizei ausgestellte Verlust-/Diebstahlsanzeige vorlegen. Wenn es sich um Ihren Pass (oder Pass + Identitätskarte) handelt, können Sie diese Erklärung auch gegen eine zusätzliche Gebühr von CHF 20.-- an unseren Schaltern ausstellen lassen.

Sie erhalten die Dokumente maximal 10 Tage nach dem Termin (d. h. nach der Erfassung der biometrischen Daten).

Ja, aber sie muss eine von Ihnen ausgestellte Vollmacht vorlegen.

Sie müssen sich direkt an die Botschaft / das Konsulat Ihres Heimatlandes in der Schweiz wenden. Die Liste der Botschaften und Konsulate mit Vertretung in der Schweiz finden Sie hier.

Wenn Sie staatenlos sind, wenden Sie sich an die Dienststelle für Migration: telefonisch unter 027 606 55 52 (nur von 8.30 Uhr bis 11.30 Uhr) oder per E-Mail an spm-dbm-migration@admin.vs.ch.

Grundsätzlich werden die Dokumente nicht zurückgegeben. In Ausnahmefällen können sie auf ausdrücklichen Wunsch zurückgegeben werden, sofern sie ein Visum enthalten oder für Kinder als Souvenir.

Sie können telefonisch unter 027 606 06 40 einen Termin vereinbaren.

Sie müssen sich an die Dienststelle für Migration wenden: telefonisch unter 027 606 55 52 (nur von 8.30 Uhr bis 11.30 Uhr) oder per E-Mail an spm-dbm-migration@admin.vs.ch.

Biometrische Daten sind personenbezogene Daten, mit denen eine Person identifiziert werden kann (Foto, Unterschrift, Fingerabdrücke usw.).

Die Erfassung von biometrischen Daten fällt unter das Bundesgesetz über die Ausweise (AwG, verfügbar hier) und die Verordnung über die Ausweise (VAwG, verfügbar hier). Artikel 2a des AwG und Artikel 14a des VAwG legen fest, welche Daten auf dem Datenchip gespeichert werden und wie lange sie aufbewahrt werden. 

Um den Ausweis auszustellen, müssen wir ein Foto von Ihnen machen und Ihre Unterschrift und Fingerabdrücke erfassen. Dazu müssen Sie einen Termin im Ausweiszentrum vereinbaren, wie in dem Schreiben angegeben.

Sie können dies ausschliesslich telefonisch unter 027 606 06 40 tun. 

Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Sie müssen das Büro der Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde während der Öffnungszeiten aufsuchen. 

Einen Termin können Sie wie folgt vereinbaren: im Internet auf www.schweizerpass.ch oder telefonisch unter 027 606 06 00.

Nein, ein Termin kann nicht per E-Mail vereinbart werden.

Für die Ausstellung eines Passes, einer biometrischen Identitätskarte oder eines Passes + biometrischer Identitätskarte wird das Foto an dem im Internet oder per Telefon vereinbarten Termin in unseren Räumlichkeiten gemacht.  
Für die Bestellung einer nicht-biometrischen Identitätskarte müssen Sie sich an die Einwohnerkontrolle Ihrer Wohnsitzgemeinde wenden. Diese wird Ihnen mitteilen, ob Sie ein Foto mitbringen müssen. 

Nein, das Foto ist nur für die Erstellung von Ausweisdokumenten bestimmt.

Für Erwachsene:

• Pass + biometrische Identitätskarte: CHF 158.-- 
• nur Pass: CHF 145.-- 
• nur Identitätskarte (biometrisch oder nicht-biometrisch): CHF 70.--
• Notpass: CHF 100.-- beim Ausweiszentrum, CHF 150.-- am Flughafen

Für Minderjährige:

• Pass + biometrische Identitätskarte: CHF 78.-- 
• nur Pass: CHF 65.-- 
• nur Identitätskarte (biometrisch oder nicht-biometrisch): CHF 35.--
• Notpass: CHF 100.-- beim Ausweiszentrum, CHF 150.-- am Flughafen

Diese Tarife beinhalten die Versandkosten. 

Nein, Sie können nur in bar (Cash), mit EC-direct/Maestro, Visa-Debit, Mastercard-Debit, Postcard oder V-Pay bezahlen