Mesures du service concernant COVID-19

Chères clientes, chers clients,

Le SRF entame son déconfinement dans le respect de la décision du Conseil d’Etat du 6 mai 2020. Si la plupart des prestations du service ont pu être maintenues tout au long de la crise sanitaire du COVID-19, elles sont à nouveaux dispensées de façon élargie dès le 11 mai 2020.

Ainsi, les guichets sont ouverts pour toutes les prestations du Service à partir du 11 mai 2020. Toutefois, des mesures sont mises en place pour respecter la distanciation sociale : un seul guichet par office est ouvert et une seule personne à la fois (voir deux en fonction de la configuration des locaux) pourra se trouver au guichet. Les autres personnes seront tenues d’attendre en dehors des locaux. Par ailleurs, toujours en fonction de la configuration des locaux, des directives propres à chaque office peuvent s’ajouter à celles-ci (notamment concernant la consultation des pièces justificatives). Merci d’avance de vous y conformer pour la sécurité de tous. 

Compte tenu de ce qui précède et pour éviter tout temps d’attente, nous tenons à rappeler que la majorité des informations et des conseils peuvent être obtenus ou discutés par courrier, par voie électronique à l’adresse suivante SRF-DGB@admin.vs.ch ou par téléphone.

En vous remerciant de prendre bonne note de ce qui précède, nous vous prions d’agréer, chères clients , chers clients, nos meilleures salutations.