En-tête

Babel : Communication interpersonnelle

Objectifs

- Découvrir les quatre styles de communication interpersonnelle et leurs
caractéristiques
- Apprendre à reconnaître le style de vos interlocuteurs
- Découvrir ce que vous devez éviter et ce que vous devez améliorer
lorsque vous communiquez avec chacun des styles
- Mettre en pratique vos compétences en communication dans différentes
situations pour être sur la même longueur d’onde que vos interlocuteurs

Public-cible

Babel s’adresse à tous les profils, en particulier à ceux qui ont besoin
de développer leurs compétences en communication interpersonnelle et de
garantir une meilleure entente avec les personnes de leur entourage afin
d’améliorer leurs résultats tant dans le domaine personnel que
professionnel

Programme

Le programme de ce cours revient sur les concepts fondamentaux de la
communication interpersonnelle à travers les étapes suivantes :
- Reconnaître le profil de votre interlocuteur
- Découvrir les caractéristiques de chaque style
- Identifier les limitations de la communication interpersonnelle
- Adopter des comportements facilitateurs de la communication
interpersonnelle

Un architecte occidental est invité à Shanghai pour construire la tour
la plus écologique du monde. L’achèvement des travaux dans les délais
impartis dépendra de sa capacité à communiquer efficacement avec ses
interlocuteurs

Méthodes

La méthodologie du game-based learning associe 3 éléments:

1. Un contenu de qualité, équivalent à un cours d'une durée de deux
jours en mode présentiel, et une approche éminemment pratique, utile et
directement applicable au poste de travail

2. Des techniques de gamification qui permettent de transformer
l'apprentissage en une expérience différente et amusante, capable de
provoquer l'engagement des participants

3. Des exercices utiles permettant au participant de mettre ses
connaissances en pratique dans un environnement sûr,