Offre de formation générale
Christmas : Adopter une attitude assertive
| Lieu | Animateur(s) | Durée / Dates | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| A déterminer | Durée : 1 heure 29 février 2024 | 20 |
- Objectifs
- Identifiez et différenciez les trois types de comportement (passif,
agressif ou assertif) au moment d’affronter un conflit.
- Apprenez à gérer les conflits d’une manière assertive
- Découvrez les quatre étapes infaillibles pour construire un message
assertif
- Apprenez à dire « non » avec assurance- Public-cible
Christmas s’adresse à tous les profils qui doivent améliorer la façon
dont ils gèrent les relations interpersonnelles en défendant leurs
intérêts et en affirmant leurs opinions. Tant dans leur sphère
personnelle que professionnelle- Programme
Le programme du cours enseigne à quiconque comment adopter une attitude
assertive dans différentes situations
- Les avantages de l’assertivité
- Types d’attitude : passif, agressif, assertif
- Comment faire face aux conflits d’une manière assertive ?
- Les étapes pour construire un message assertif
- Les instructions pour dire « non » avec assertivité
À quelques heures du dîner de famille pour la veille de Noël, un
événement imprévu pousse José Gabriel à manquer le plat spécial de la
soirée : une dinde délicieuse. À partir de ce moment, José Gabriel se
lance dans une aventure amusante à travers Mexico durant laquelle il
sera confronté à diverses situations qui devront lui permettre d’obtenir
la dinde tant attendue. L’issue de la veille de Noël dépendra donc de sa
capacité à faire face aux conflits, à communiquer avec assurance et à
savoir dire « non » avec fermeté et amabilité- Méthodes
La méthodologie du game-based learning associe 3 éléments:
1. Un contenu de qualité, équivalent à un cours d'une durée de deux
jours en mode présentiel, et une approche éminemment pratique, utile et
directement applicable au poste de travail
2. Des techniques de gamification qui permettent de transformer
l'apprentissage en une expérience différente et amusante, capable de
provoquer l'engagement des participants
3. Des exercices utiles permettant au participant de mettre ses
connaissances en pratique dans un environnement sûr,