Offre de formation générale
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Les relations humaines dans le travail : cours de base
| Lieu | Animateur(s) | Durée / Dates | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| Centre de formation Rue des Cèdres 5, Sion | Patricia Dupuis | Durée : 2 jours 5 juin 2023 6 juin 2023 | complet |
- Objectifs
Acquérir des moyens concrets pour améliorer ses relations et la
communication avec son entourage professionnel- Public-cible
Ce séminaire s'adresse à toute personne intéresséeà
améliorer ses relations humaines et sa communication en milieu
professionnel- Programme
- Connaître et savoir utiliser les mécanismes de base de la
communication
- Mieux se connaître : diagnostic des capacités personnelles de
communication
- 1er contact, 1ère impression. Rôle des préjugés dans les relations :
comment s'en défaire
- Savoir faire passer un message efficacement. Se faire comprendre, se
faire entendre et éviter les malentendus
- Savoir gérer les conflits sans qu'il y ait de perdant- Méthodes
Exposés, exercices individuels, travaux de groupes, discussions