Le dossier électronique du patient (DEP) est un recueil numérique sécurisé dans lequel sont déposées vos données de santé. Vous et les professionnels de santé de votre choix pouvez accéder à votre DEP par internet et, donc, l'utiliser toujours et partout. De même, chaque professionnel de santé que vous avez autorisé peut y déposer et consulter les documents tels que des rapports d'hospitalisation, des diagnostics, des analyses, des antécédents. Ainsi votre prise en charge est améliorée par une meilleure transmission de l'information.

Votre DEP vous appartient, il est gratuit et hautement sécurisé.

D'autres films présentent les caractéristiques du DEP plus en détail.

Toute personne résidant et assurée en Suisse peut ouvrir son DEP et indiquer quels professionnels peuvent le consulter.

Pour accéder de manière sécurisée à votre DEP, il vous faut un moyen d'identification électronique (MIE) certifié, correspondant à un login sécurisé. Le MIE proposé gratuitement par le canton du Valais à sa population est la SwissID.

L'ouverture d'un DEP s'effectue en 3 phases, décrites ci-dessous. Celles-ci peuvent être réalisées à un bureau DEP. Actuellement, ces bureaux se trouvent à l'Hôpital du Valais sur les sites de Martigny, Sion, Viège et Brigue.

Au préalable, vous devez remplir ces conditions :

1. avoir 16 ans révolus pour ouvrir son propre DEP, sinon avoir un représentant ;
2. détenir une pièce d'identité valide ;
3. disposer d'un numéro AVS ;
4. avoir une adresse email et un numéro de téléphone mobile valides.

Phase 1 sur 3 : obtenir votre SwissID certifiée

Ces 3 premières étapes doivent être réalisées chez vous :

1. créez votre compte SwissID depuis le site web ou depuis l'application Smartphone (Appstore iOS ou Android) ;
2. suivez les étapes du processus, à savoir remplissez (veillez à ce que vos noms et prénoms soient identiques à votre carte d'identité), imprimez et signez le formulaire de demande :
   
   
   
   Cliquez ici pour une explication détaillée de chaque étape.


3. prenez rendez-vous pour aller à un des bureaux DEP qui offrent aussi l'identification pour votre SwissID. Prenez une pièce d'identité suisse valide (carte d'identité, passeport ou permis de séjour), le formulaire de demande signé et votre téléphone portable que vous utilisez pour faire vérifier votre identité.

L'obtention de la SwissID est gratuite pour les citoyens valaisans.

Phase 2 sur 3 : ouvrir votre DEP

Ensuite, pour ouvrir un DEP, vous devez signer un consentement éclairé (vos noms et prénoms doivent être identiques à votre carte d'identité). A cette fin, vous devez avoir pris connaissance des informations et conditions d'utilisation du DEP (document PDF : "Information ouverture DEP CARA").

Pour ouvrir votre DEP personnel, deux moyens s'offrent à vous :

1. en ligne sur le site de CARA,
2. sur rendez-vous auprès d'un bureau DEP. Lors de votre rendez-vous, prenez votre numéro AVS ainsi qu'une pièce d'identité suisse valide (carte d'identité, passeport ou permis de séjour).

L'ouverture d'un DEP est gratuite.

A partir de 16 ans, il est possible d'ouvrir un DEP sans la présence d'un représentant.

Phase 3 sur 3 : associer votre SwissID à votre DEP

Une fois votre DEP ouvert, vous recevrez des identifiants provisoires et des instructions qui vous permettront, lors de votre première connexion, d'associer votre SwissID à votre DEP.

Prendre rendez-vous pour ouvrir un DEP et/ou obtenir une SwissID certifiée