Informations Portail FidCom pour les fiduciaires
Informations pour accéder à l’application FidCom du SCC pour les fiduciaires
Si vous êtes uniquement utilisateur, il faut demander un compte IAM via les liens ci-dessous. Puis votre administrateur doit vous attribuer les droits standards. Puis cliquer sur le lien "Ouvrir le FidCom" à droite.
L'application FidCom permet aux fiduciaires de demander des délais pour des Personnes Physiques domiciliées / Permis B en Valais et pour les personnes morales !
Important : Pour l'utilisation de FidCom sur Mac, il est recommandé d'utiliser les navigateurs Chrome ou Firefox ! Pour Internet Explorer, il faut utiliser au minimum la version 11.
Merci de bien lire les explications sous "Documents" à droite !
- Je n’ai pas encore d’identifiant IAM et souhaite m’inscrire (création utilisateur IAM hors canton du Valais)
- J’ai reçu mon identifiant et mon mot de passe IAM et souhaite activer mon compte.
- J'aimerais annoncer au SCC que je suis administrateur de la fiduciaire
- J'ai un compte FidCom comme administrateur ou utilisateur et j'aimerais saisir les délais.
Liens
Portail FidCom Support à distance FAQ- Comment demander un compte IAM si je ne suis pas inscrit dans le registre des habitants du canton du Valais
- Attestation de création du compte administrateur FidCom
- Message d'erreur : DIALOGS_ERROR_NO_MUNICIPALITIES
- Ajout d'utilisateur: l'adresse email ne s'affiche pas
- Comment vider le cache d’Internet Explorer
- Changement du nom IAM
Comment demander un compte IAM si je ne suis pas inscrit dans le registre des habitants du canton du Valais
Les personnes qui ne sont pas inscrites dans le registre des habitants du canton du Valais doivent adresser une demande de création de compte à la Chancellerie d’Etat, à l’adresse SCC@admin.vs.ch en indiquant comme objet « demande de compte pour personne hors canton ».
Pour la création du compte, les informations suivantes sont nécessaires :
- Date de naissance
- Filiation (prénom du père)
- Si possible le nouveau numéro AVS
- l’adresse postale de domicile du requérant pour l’envoi de la lettre recommandée contenant les données d’accès.
Attestation de création du compte administrateur FidCom
Une fois que la création du compte utilisateur est faite, vous recevrez un email de la part de l'Etat avec le contenue suivant :
Chère/Cher ...
Des privilèges ont été affectés à votre utilisateur sur la commune / la fiduciaire suivante: XXX
Cordialement,
Service Cantonal des Contributions
---
Werte/Werter ...
Ihrem Benutzer der Gemeinde / des Treuhänders wurden folgende Rechte zugeordnet: XXX
Freundliche Grüsse
Kantonale Steuerverwaltung
Message d'erreur : DIALOGS_ERROR_NO_MUNICIPALITIES
Cette erreur indique que vous n'avez pas les droits d'utilisateur standard.
Veuillez contacter l’administrateur de votre commune pour qu’il vous attribue le droit nécessaire comme indiqué à l’étape 4 du « Guide FidCom pour les administrateurs des communes ».
Ajout d'utilisateur: l'adresse email ne s'affiche pas
Si vous souhaitez ajouter un utilisateur via la gestion des utilisateurs, et l'adresse email ne s'affiche pas, le système donne un erreur.
Pour résoudre le problème il faut que l'utilisateur valide / active son compte IAM et mette une adresse email ainsi que le numéro mobile pour les SMS.
Comment vider le cache d’Internet Explorer
Changement du nom IAM
Vous trouverez dans les FAQ de IAM l'explication pour le changement de nom IAM.
Veuillez noter que l'application FidCom ne supporte pas l'utilisation du caractère @