Datenschutz

Die Dienststelle für Sozialwesen ergreift die erforderlichen Massnahmen, um sicherzustellen, dass die Bearbeitung der ihm anvertrauten Daten den Anforderungen des Walliser Gesetzes über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und die Archivierung (GIDA) entspricht.

Zum Schutz der elektronisch übermittelten Informationen werden Nachrichten, die personenbezogene oder sensible Daten enthalten und ausserhalb des internen Netzwerks des Kantons Wallis versendet werden, mittels der Lösung SEPPmail verschlüsselt.

Diese Nachrichten müssen über die gesicherte Plattform des Kantons Wallis abgerufen werden, es sei denn, Sie verfügen über ein kompatibles E-Mail-Programm.

Die detaillierte Vorgehensweise finden Sie unter folgender Adresse:
https://help.vs.ch/sys_attachment.do?sys_id=30ce9d9d47684318ea06ff1c736d4386

Nachrichten, die keine personenbezogenen oder sensiblen Daten enthalten, werden weiterhin per Standard-E-Mail ohne Verschlüsselung versendet.

Support

Bei Schwierigkeiten bei der Nutzung der sicheren Plattform können Sie sich an das ServiceDesk des Kantons Wallis wenden:

Telefon: 027 606 22 88
E-Mail: servicedesk@admin.vs.ch

Das ServiceDesk ist montags bis freitags (ausser an Feiertagen) von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr erreichbar.