Digitaliser : oui mais comment?

Objectifs

Au coeur de la quatrième révolution industrielle, le monde du travail ne
cesse d'évoluer. Avec la multiplication des nouvelles technologies, la
numérisation a le vent en poupe. Bien que ses promoteurs la voient comme
une source de plus grande efficacité, d'enrichissement des tâches et
d'intelligence collective, d'autres évoquent le risque de perte
d'autonomie, d'obsolescence des compétences et d'incertitudes quant à
l'emploi. La réussite d'un projet de transformation numérique requiert
de prendre en compte les aspects humains, au même titre que les aspects
techniques. Pour assurer le bon déroulement des transformations
digitales, des connaissances et des compétences en analyse de l'activité
et en accompagnement du changement sont primordiales.

A l'issue de cette formation, les participant-e-s disposeront de
connaissances théoriques et pratiques permettant de mettre en oeuvre et
d'accompagner un processus de digitalisation centré sur l'utilisateur.

Les objectifs du cours sont les suivants:
- Comprendre les effets de la digitalisation sur le travail
- Réfléchir aux modalités d'accompagnement du changement dans son
service
- Comprendre comment mettre en oeuvre une conception centrée utilisateur

Public-cible

Toute personne impliquée dans des projets de numérisation (chefs de
projets, développeurs, spécialistes RH, utilisateurs clés, etc)

Programme

- Principes fondamentaux - identifier les interactions entre les
dimensions sociales et techniques
- Identifier les effets de la technologie sur le travail et les facteurs
d'appropriation
- Enrichir les démarches de conduite de projets

Tout au long de la formation, nous aborderons les projets de
digitalisation évoqués par les personnes présentes

Méthodes

Exposés, travaux de groupes et discussions en plenum