En-tête

Savoir questionner pour mieux communiquer

Objectifs

- Acquérir une confiance consciente dans sa capacité de questionnement
- Poser la bonne question au bon moment
- Développer une influence positive sur autrui
- Développer l'écoute du contenu et du processus de communication
- Développer et pratiquer une écoute active
- Développer ses capacités à varier les questions et à développer ainsi
sa créativité et celle d'autrui

Public-cible

Toute personne qui souhaite développer son potentiel en
communication, son écoute active du comportement d'autrui ainsi que le
potentiel d'autrui dans sa recherche de solution et de créativité

Programme

- L'art du questionnement - la bonne question au bon moment !
- Trois éléments clés dans l'art du questionnement
- Questions efficaces - techniques de questionnement
- Identification du profil du questionneur et du profil du questionné
dans le but de soutenir l'écoute, la confiance, conforter ou restaurer
le lien intergénérationnel
- Développer le potentiel de créativité de son interlocuteur et
interloctrice, la création de dynamiques coopératives, humanistes et
performantes
- Comment ce dialogue intra-personnel et interpersonnel fait-il émerger
le manager "développeur de talents"?
- Le questionnement, comme outil managérial, pour adopter un
comportement empathique dans la relation à l'autre, une posture
comportementale de développeur de talents et un Leadership affirmé

Méthodes

Jeux de rôles, mises en situation individuelle et collective,
débriefings