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Feedback constructif pour booster la motivation !

LieuAnimateur(s)Durée / DatesDisponibilité
A déterminer
Samuel PerriardDurée : 2 jours
29 avril 2019
30 avril 2019
annulé
Objectifs

Les participant(e)s apprennent à :
- connaître les différents feedbacks (forme et fond)
- donner et recevoir des feedbacks positifs stimulants
- exprimer et recevoir des critiques, refuser les reproches infondés
- écouter l'autre, vraiment, pour actionner les leviers de motivation
- exprimer ses besoins, comprendre ceux de ses interlocuteurs, trouver
un accord gagnant-gagnant
- utiliser le feedback assertif comme un levier de motivation
managériale
- implémenter la culture de feedback au sein de son équipe

Public-cible

Ce séminaire s'adresse aux collaborateurs, de tout niveau, désireux de
créer des conditions et des processus permettant un épanouissement et
une motivation optimum

Programme

- Effets émotionnels et comportementaux des feedbacks
- Critique DESC et reconnaissance FCE
- Les 4 formes de feedback
- Attitudes de réception (accueil, fuite, paralysie, assertivité,...)
- Adaptation du feedback aux interlocuteurs et aux besoins
- Ecoute active, constructive et motivante
- Conséquences interactionnelles

Méthodes

- Exposé et présentation de méthodes simples
- Exercices pratiques d'entraînement
- Echange de groupe
- Quiz divers
- Support écrit de qualité

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