avs - ahv
Footer Bar
Wir über uns
Datenschutz

Datenschutzerklärung

Die Ausgleichskasse des Kantons Wallis (CCCVS) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Um unsere Leistungen erbringen zu können, sammeln wir Ihre Daten, die Sie uns mittels Briefen, E-Mails, telefonischem Austausch, webbasierten Formularen oder durch mündlichen Austausch in unseren Räumlichkeiten mitteilen.

Wir behandeln diese Daten vertraulich, indem wir die geltenden rechtlichen Bestimmungen sowie die vorliegende Erklärung anwenden.

1. Datenschutz

Wer ist für die Sammlung der Daten verantwortlich?

Die Ausgleichskasse des Kantons Wallis (CCCVS) mit Sitz an der Rue de Pratifori 22 in 1950 Sitten.

An wen können Sie sich bei Fragen wenden?

Unser Rechtsdienst steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Ausgleichskasse des Kantons Wallis
Avenue de Pratifori 22
Case Postale 180
CH - 1951 Sion

Telefon: +41 27 324 91 11

E-Mail: info@avs.vs.ch

N.B: Im Rahmen eines unverschlüsselten Austausches per E-Mail setzen sich die Kommunizierenden den üblichen Sicherheitsrisiken aus.

Welches Recht ist anwendbar?

Als öffentlich-rechtliche Institution unterliegt unsere Kasse dem Kantonalen Gesetz über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und die Archivierung (GIDA) – Stand 1.09.2023. Bei einem Teil unserer Aktivitäten unterliegen wir auch dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Wie werden Ihre Daten erhoben?

Zunächst ist es wichtig, zu präzisieren, dass wir durch das Gesetz befugt sind, die Daten zu sammeln, welche wir von den bei uns angeschlossenen Personen und durch unsere Versicherten erhalten.

Wir sammeln Ihre Daten, indem Sie uns diese kommunizieren. Es kann sich dabei um Daten handeln, die Sie in einem Kontaktformular oder in einem online-Formular erfassen, die Sie uns schriftlich im Rahmen Ihrer Briefe oder E-Mails mitteilen oder mündlich am Telefon oder am Schalter kommunizieren.

Wozu dienen Ihre Daten?

Der Grossteil der Daten sind jene, die Sie uns zu Ihrer Identifikation und bei Ihren Anträgen um Leistungen zustellen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie können jederzeit in Ihre von uns erhobenen Daten Einsicht verlangen, diese berichtigen, sperren oder löschen lassen, ausser es besteht ein vorrangiges Interesse unsererseits, das zur Bearbeitung berechtigt. Unter Vorbehalt technischer Restriktionen haben Sie ein Recht auf die Übertragbarkeit Ihrer Daten, d. h. Sie können die in Ihrem Einverständnis oder in der Ausübung eines Vertrags automatisch genutzten Daten in einem gebräuchlichen Format erhalten oder an Dritte weiterleiten lassen.

Zudem haben Sie das Recht, sich an den Anwalt Lauris Loat, Kantonaler Beauftragter für Datenschutz und Transparenz, zu wenden:

Avenue de l'Industrie 8
1870 Monthey
Tel.: 027 288 29 00
prepose@parl.vs.ch

Wie können Sie Ihre Rechte gegenüber der Ausgleichskasse CCCVS ausüben?

Anfragen sind schriftlich zu richten an:

Ausgleichskasse des Kantons Wallis
Datenschutz
Avenue de Pratifori 22
Case Postale 180
CH - 1951 Sitten

Die Anfragen können auch via E-Mail zugestellt werden an:
info@avs.vs.ch mit dem Betreff « Datenschutz ».

Was muss meine Anfrage enthalten?

Unabhängig davon, auf welche Art Sie uns kontaktieren, müssen Sie einen Identitätsnachweis beilegen und präzisieren, in welchem Rahmen diese Anfrage erfolgt.

Erfolgt Ihre Anfrage durch eine Drittperson, ist diese ebenfalls verpflichtet, eine durch Sie unterzeichnete Vollmacht beizulegen, welche die Kommunikation Ihrer Daten an diese Person explizit erlaubt.

Die Antworten stellen wir Ihnen auf dem Postweg zu.

2. Erhebung, Bearbeitung und Weiterleitung der Daten

Online-Formulare

Falls Sie uns Gesuche durch ein Formular zustellen, speichern wir die Informationen, die darin enthalten sind, inkl. die Kontaktdaten, die Sie angegeben haben. Die Behandlung der in einem Kontaktformular gesammelten Daten erfolgt ausschliesslich auf der Basis Ihres Einverständnisses (Art. 22 GIDA; Art. 4, Abs. 5 DSG). Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkung auf die Rechtmässigkeit der bisher erfolgten Bearbeitung.

Postalisch zugestellte Briefe

Wenn Sie uns Briefe per Post zukommen lassen, werden diese sofort erfasst und die Daten werden auf unsere gesicherten internen Server weitergeleitet. Sobald ihr Brief mit den Beilagen gescannt worden ist, vernichten wir sowohl den Brief als auch die Beilagen in gesicherter Weise.

E-Mails

Wenn Sie uns eine E-Mail zustellen, wird diese nach der Bearbeitung vom E-Mail-Server gelöscht.

Mündliche Kommunikation

Que ce soit au téléphone ou en nos locaux, votre interlocuteur de la CCCVS enregistre directement dans notre système les données que vous communiquez. Dans certains cas, il vous sera demandé d’envoyer des informations trop détaillées par voie écrite afin de garantir l’exactitude de la capture de vos données.

Bearbeitung der Daten (Kundendaten)

Wir erheben, bearbeiten und nutzen die persönlichen Daten ausschliesslich dort, wo sie für uns als ausführendes Organ der Sozialversicherungen notwendig sind oder zu Informationszwecken (z. B. Versand von Newsletters). Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sind davon nicht betroffen.

Weiterleitung der Daten

Unter Vorbehalt Ihres ausdrücklichen Einverständnisses leiten wir persönliche Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Ausübung der gesetzlichen Aufgaben notwendig ist und die geltenden Bestimmungen eingehalten werden.

3. Informationspflicht

Dateienverzeichnis der CCCVS

Gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen haben wir unser Register an Dateien, die persönliche Daten enthalten, auf der Website des Kantons Wallis publiziert. Dieses Register liefert Ihnen die notwendigen Informationen zur Bewirtschaftung der Dateien, die wir im Rahmen unseres Auftrages für die Bevölkerung bearbeiten. Sie können dieses Register auf dem Link https://www.vs.ch/de/web/che/registre-des-fichiers konsultieren.

Die uns betreffenden Informationen finden Sie auf dem Register des DSSC auf Seite 9.

4. Navigieren auf unserer Website

Cookies gestalten Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und effektiver. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Internet-Browser beim Besuch unserer Website automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert.

Cookies wirken sich nicht negativ auf die Festplatte Ihres Computers aus und übermitteln uns keine persönlichen Daten.

Wir nutzen Cookies beispielsweise zur Benutzeridentifikation, so dass Sie sich nicht jedes Mal neu einloggen müssen. Die Mehrheit der Webbrowser akzeptiert Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Webbrowsers so ändern, dass auf Ihrem Computer keine Cookies gespeichert werden oder Sie einen Warnhinweis erhalten, wenn neue Cookies auftauchen. Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie über die Einstellungen Ihres Browsers.

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Server-Log-Dateien

Der Webhosting-Anbieter unserer Website protokolliert und speichert automatisch die Server-Log-Dateien, die uns Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese sind:

Art des Browsers und Version des Browsers
Verwendetes Betriebssystem
Referenz-URL
Name des Webhosting-Anbieters des verbundenen Computers
Zugriffszeit auf den Browser
IP-Adresse

Diese Daten werden geschützt und sind nicht mit anderen Datenquellen verbunden.

5. Software und Sicherheit

Analyse-Software und Tools von Dritten

Bei der Nutzung unserer Website kann Ihr Navigationsverhalten aus statistischer Sicht analysiert werden. Dies erfolgt vor allem über Cookies und über den Webanalysedienst Google Analytics. Die Analyse der Art und Weise Ihrer Nutzung unserer Website wird systematisch anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihr Navigationsverhalten ist nicht möglich.

Es stehen auf dieser Website Dienste von Dritten zur Verfügung, um die Navigation auf der Website zu optimieren (Google WebFonts) oder die Präsentation unserer Dienstleistungen attraktiver zu gestalten, sei es via Links (z. B. LinkedIn), sei es durch Plug-ins (z. B. Google Maps, Youtube). Die Nutzung dieser Tools stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Um alle Informationen über die oben beschriebenen Dienste zu erhalten, konsultieren Sie bitte die Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google sowie die spezifischen Seiten (insbesondere Google Analytics, Google WebFonts, Google reCAPTCHA).

SSL- oder TSL-Verschlüsselung

Aus Gründen der Sicherheit oder zum Schutz der Übermittlung von vertraulichen Inhalten wie die Anfragen, welche Sie uns via Kontaktformular zustellen, nutzt diese Website SSL- oder TSL-Verschlüsselungen. Sie können eine verschlüsselte Verbindung erkennen, indem sich in der Adressliste des Browsers «https://» anzeigt anstelle von «http://», sowie das Icon eines Schlosses in der Adresszeile erscheint. Ist die SSL- oder TSL-Verschlüsselung aktiviert, können die Daten, die Sie uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

6. Anpassungen der Datenschutzerklärung

Rechtliche Veränderungen

Rechtliche Veränderungen können zu einer Anpassung der vorliegenden Erklärung führen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmässig zu konsultieren.